Post em 'reunião'

A base grita em silêncio

 * por Profº André Vinícius
Hoje iremos abordar o tema: “Comunicação nas empresas”.  Há alguns anos os livros e revistas especializadas em administração tem afirmado que a distância entre a diretoria (topo)  e o chão de fábrica (a base) tem diminuído.  O organograma das empresas não é mais o mesmo e a distância entre os níveis [...]

Continue lendo 8 Julho, 2008

Muitos clientes só querem desabafar

Nessa semana fui contatado para uma reunião extremamente urgente com um cliente. Essa iniciativa dele me deixou um pouco pensativo, afinal, “urgente”? Só pelo título deste post você já deve estar desconfiado do se trata. É importante sabermos que nossos clientes, depois de certo -e bom- tempo buscam muitas vezes um bate-papo fora do profissional. [...]

Continue lendo 7 Maio, 2008